La CGT GMF porte au procès-verbal du CSEE du 22 et 23 mai 2025 l’ensemble des questions qui ont été refusées à l’ordre du jour par la Secrétaire et la Présidente du CSEE.
Ont donc été refusées les questions suivantes :
INTERNE
1. Demande de vote d’une résolution visant à une saisine du tribunal judiciaire par le CSEE pour le motif suivant :
a. Demande de suspension de l’usage du bandeau téléphonique comme outil de contrôle du salarié.
b. Engagement de la responsabilité de l’employeur pour usage d’un outil non identifié comme outil de contrôle et inapproprié à cet usage (bandeau téléphonique) à des fins de sanctions.
RH
1. Merci de nous fournir la liste des Salariés du groupement employeurs COVEA D détachés à la GMF.
2. Et aussi les sommes versées par la GMF au groupement employeur COVEA D.
3. Nous sommes toujours dans l’attente de l’information consultation sur le DUERP au niveau établissement.
4. Présentation d’un état des lieux des systèmes IA utilisés dans l’entreprise, fonctionnement et finalités de ces derniers.
5. Lorsqu’une déclaration d’incivilité d’un niveau bénin est faite par un salarié, que faites-vous par rapport au sociétaire ?
6. Nous sommes bien d’accord que le jugement du niveau d’incivilité c’est le salarié qui le fixe. Y a-t-il des consignes de donner à ce sujet ? Pouvez-vous rappeler les consignes pour déclarer toutes les incivilités, même bénignes ?
7. Avant un relevé des accidents bénins/ … était présent sur chaque site et du coup à la disposition des élus, inspecteurs du travail … A ce jour tout est numérisé, merci de nous indiquer ou pouvons-nous avoir ces informations ?
8. Avez-vous les moyens de savoir combien de temps passe un salarié sur son poste de travail ? Merci de nous l’expliquer comment ?
DDEV
9. Pouvez-vous nous faire un retour sur les tests en Visio en agence ?
10. Lors de la présentation en CSEC l’année dernière Mr Charpentier avait dit que les salariés ne sont pas dans l’obligation de faire des RDV Visio. Merci de nous confirmer : Les salariés ne souhaitant pas utiliser la webcam lors d’un rendez-vous, seront-ils dispensés de ce procédé ?
11. Avec l’IA, il n’y a plus de limites, par conséquent avec l’obligation qui vous incombe de protéger les salariés dans leur cadre de travail. En prévention, qu’avez-vous mis en place pour éviter que le sociétaire utilise le visage du salarié pour faire quoi que ce soit avec ? Nous parlons ici vraiment de prévention !
12. Et si malheureusement un sociétaire franchit la ligne rouge, que mettez-vous en place pour protéger le salarié ? En sachant qu’un salarié dans une agence est surement plus facilement retrouvable que sur d’autres sites de travail !
13. Que faites-vous pour protéger les salariés dans les avis google quand leur nom de famille est cité ?
14. Les Pa auto faites par internet sont, dans la majorité des cas, non conformes à la doctrine GMF. Au cours de la validation définitive il s’avère que les conseillés doivent modifier les conditions, gestion des conducteurs, passage de gmf en sauvegarde, nouveaux contrats au lieu d’un avenant …. Cela engendre un grand mécontentement de la part des sociétaires.
DI
15. À la suite du webinaire « fraude » organisé par Covéa, quel accompagnement technique est-il prévu pour les correspondants fraude des CG GMF ? Quel est le nombre de correspondant fraude par CG ? Et l’équivalent en heure ?
16. Quels sont les groupes de travail AMCO par CG auto et Ird ? Est-il prévu une restitution aux autres CG afin d’harmoniser les bonnes pratiques ?
17. Pourquoi est-il demandé aux gestionnaires souhaitant poser un CP de se justifier auprès de leur responsable si c’est à moins de 6 semaines du jour demandé. Et ce, même si le 60/40 est respecté ?
18. Quelle est la consigne applicable depuis la mise en place de Pégase sur le transfert des dossiers droit commun de la GRC vers la GDS ?
19. Quel est le stock de dossiers sécheresse dans les CG de Douai, Ermont et Saran ? De plus, quel est le stock de dossiers gérée par Docaposte?