La CGT Fidelia

À la CGT, rien ne se construit, rien ne se décide sans écouter les salarié.es. Un syndicat doit agir en accord avec les salariés pour améliorer leurs conditions de travail. Il ne doit pas parler à leur place. C’est pourtant ce qui s’est passé à la Proximité. La direction en collaboration avec la CFDT a […]

Le samedi 18 mars 2023, un responsable d’équipe du département médical dit « mixte », s’est vu remettre devant tous ses collègues une mise à pied conservatoire. Sans aucune explication, sa responsable lui a demandé de restituer sur le champ son badge d’accès, son matériel informatique et l’a reconduit à la sortie. Ce salarié n’a pas pu […]

Nous tenons à remercier les nombreux salariés qui se sont mobilisés à partir du mardi 15 juillet puis tous les lundis durant la saison d’été afin de faire comprendre à notre direction qu’elle doit respecter le droit au repos des salariés dont elle a la charge et cesser son attitude méprisante. Ainsi, tout au fil […]

Lien de la pétition : https://chng.it/BVJHYyfyKQ Le 15 juillet, le Premier Ministre François Bayrou a présenté les axes d’un budget d’une brutalité sans précédent. Après le mouvement social inédit de protestation contre la réforme des retraites, sans tenir compte des aspirations des travailleuses et travailleurs comme de l’évolution du monde du travail, le gouvernement nous […]

LES LUNDIS DE LA COLÈRE CHEZ FIDÉLIA ! La CGT FIDÉLIA appelle les salarié.es de Fidélia à faire grève le mardi 15 juillet (tout ou partie de la journée) puis tous les lundis suivants jusqu’à mi-septembre. Depuis le début de l’année 2025, la direction a décidé de dégrader nos conditions de travail : – En […]

Appel à la grève pour notre droit au repos La CGT FIDELIA appelle les salarié.es de Fidelia à faire grève le mardi 15 juillet (tout ou partie de la journée) puis tous les lundis suivants jusqu’à mi-septembre. Depuis le début de l’année 2025, la direction a décidé de dégrader nos conditions de travail : En […]

Une fois encore, nous prenons la parole pour déplorer l’organisation de nos réunions de CSEE. Certes, nos alertes répétées sur les dysfonctionnements de cette instance restent vaines mais pour autant nous ne nous résignons pas à l’idée d’une instance utile aux salariés, transparente et démocratique. Nous avions déjà regretté des CSEE plus courts avec un […]

Vous trouverez en lien le numéro 7  de la CGT’informe. Sommaire : Les propos choquants de notre Directeur Général Sondages : faire respecter le droit de poser nos CET PETITION CET EXCELLENCE EN LIGNE : Fidélia, la pépite de la relation client, aurait-elle perdu de sa valeur ? Bonne lecture CGT’INFORME n7  

Le 12 mars 2025, ont été présentées aux membres du CSEC les mises à jour du code de conduite anti-corruption et de la charte d’utilisation des systèmes d’information. Ces deux documents sont intégrés en annexe du Règlement intérieur unique Covéa. L’évolution du code de conduite anti-corruption, dont la mise à jour suit les évolutions régulières […]

Comme nous l’avions dénoncé dans un tract précédent, la direction de Fidelia avait pris unilatéralement la décision de ne pas respecter l’accord UES Temps de travail sur les modalités de pose des jours de congés CET (Compte Épargne Temps) en imposant préalablement la pose de tous les autres congés et l’obligation de motiver la demande. […]

Avis de la délégation CGT au CSEE LE MANS sur le projet d’évolution de la grille d’écoute chez Fidélia Assistance, au CSEE Extraordinaire du 25 février 2025 À la lecture du document, en préparation du CSEE du 23 janvier 2025, nous n’avions pas saisi l’ampleur, le but ni la globalité du projet. En effet, dans […]

Avis des élus et RS CGT au CSEE du 25 février 2025 Nous sommes consultés ce jour sur l’introduction d’une nouvelle plage horaire spécifique aux saisonniers travaillant sur le plateau mixte. Cette nouvelle plage horaire vient s’ajouter à trois autres plages horaires, qui au global, forment une amplitude horaire allant de 08H00 à 22H00. Les […]

Vous avez été nombreux dans beaucoup de services à répondre à notre appel à la grève pour dire STOP à l’accumulation des contraintes et à la dégradation de nos conditions de vie au travail. 24 % de grévistes au Technique 85 % de grévistes au Mixte 55 % de grévistes à la Proximité Un message […]

La CGT FIDELIA appelle tous les salariés à faire grève ou télégrève LE LUNDI 20 JANVIER 2025 Pour nos congés, nos plannings, notre droit au repos et au respect. Dans tous les départements, les contraintes s’empilent et pèsent sur l’organisation des salariés. À l’heure où s’achèvent les négociations sur la QVCT (Qualité de vie et […]

Les salariés ont eu raison de répondre à l’appel à la grève de la CGT COVEA. Cela a contraint la direction à réviser sa copie pour la prochaine réunion fixée au 28 janvier. Heureusement car les propositions de ce jour sont plus que décevantes. – 0,8% en augmentation générale pour les salaires jusqu’à 55 000 […]

Le chapitre 12 de l’accord Groupe Temps de travail est consacré au Compte Épargne Temps (CET). Il en détermine les modalités et les conditions d’utilisation. Interpellés par des retours de salariés qui ont vu leur demande de CET refusée sur des périodes non soumises à arbitrage, nous avons en date du 3 janvier envoyé un […]

Plateau de la « Proximité » : Laboratoire des souffrances Alors que le service subit déjà les contraintes d’horaires bloquants, de pose de 1/2 journées, l’augmentation des week-ends travaillés… de nouvelles contraintes s’imposent aux chargé.es du plateau proximité. Rappel : Il est impossible aux chargé.es de la Proximité de poser CP ou récupération quand l’un […]

Nous remercions tous les salariés qui se sont déclarés en grève ce jeudi 5 décembre 2024 sur les trois sites de FIDELIA pour dire STOP aux licenciements abusifs et à la tête du client. À la MAAF, comme chez Fidélia, nous dénonçons les méthodes arbitraires et partiales utilisées par la direction pour se débarrasser des […]

Des vagues de licenciements successifs ont lieu actuellement au sein de COVEA et de Fidelia. Ces sanctions extrêmes sont souvent de nature disproportionnée par rapport aux faits reprochés. Elles sont majoritairement contestables devant le tribunal des Prud’hommes mais malgré cela, la direction n’en fait peu cas et va au bout des procédures. La plupart du […]

Vous trouverez ci-dessous le tract sur les violences sexistes et sexuelles au travail. CGT INFORME N6

Vous trouverez ci-dessous le tract sur les difficultés des salariés en situation de handicap. TRACT SALARIES RQTH

Vous trouverez ci-dessous le tract sur le droit d’expression. TRACT DROIT D EXPRESSION

Encore un report !   Faute de Plan Stratégique, la RH nous soumet, pour la deuxième année consécutive, un avenant de reconduction de l’accord existant. Pour la CGT la démarche n’est pas recevable. Alors qu’un plan de redressement est engagé chez MMA, comment imaginer que la direction générale COVEA n’ait pas encore établi son plan stratégique pour les trois […]