CSEE GMF du 21 janvier – Déclaration CG pilotage P3CO
La CGT alerte sur les effets du pilotage par la prime 3CO : une pression qui augmente, des difficultés à concilier quantité et qualité
Les récents recadrages montrent que le problème est organisationnel et que certains objectifs n’ont pas de sens par rapport au métier des gestionnaires.
La focalisation sur le quantitatif crée des comparaisons entre salariés et des injonctions contradictoires, au détriment de la qualité du service et du travail soutenable.
Nous demandons à ce que les gestionnaires soient mieux accompagnés sur le plan technique, qu’il soit tenu compte de la pénibilité du travail, qu’il soit mieux tenu compte de la charge de travail, que les normes soient en adéquation avec le travail réel et que l’impact du système de primes soit reconsidéré.
Pour 2026, la CGT réclame plus de formation, des temps de partage métier, des plages sans sollicitation, des indicateurs qualitatifs et une attention particulière aux équipes Sécheresse.
Il faut recentrer le débat sur l’organisation du travail.